|
Сибирская экспансия Федеральной сети быстрого реагирования «РЕАКС», которая намерена охватить все крупнейшие российские города, началась с Иркутска. О планах сети в регионе, а также об особенностях и тенденциях развития рынка охранных услуг в интервью корреспонденту «КС» ДМИТРИЮ МАРМЫШЕВУ рассказал председатель совета директоров Федеральной сети быстрого реагирования НИКОЛАЙ КРАЮШЕНКО. — 26 марта было объявлено о выходе компании в Иркутскую область. В каких регионах Сибирского федерального округа работает Федеральная сеть быстрого реагирования «РЕАКС»? И планируется ли в ближайшей перспективе выход компании в другие регионы СФО? — Планом развития Федеральной сети предусмотрено открытие дочерних предприятий во всех городах-миллионниках. Благодаря заявленной агломерации Иркутск-Ангарск-Шелехов, созданию особой экономической зоны и инвестиционным планам привлекательность региона сильно повышается. В связи с этим мы и решили создать свое предприятие уже сейчас, не откладывая. Задачей компании «РЕАКС — Байкал» станет освоение всего Сибирского федерального округа. — В чем особенности рынка охранных услуг в Сибири? Существуют ли какие-то отличия от общероссийского рынка? — Никаких особенных отличий мы не заметили, если не считать наличия нескольких явных лидеров среди охранных предприятий. Количеству объектов, находящихся у них на пультовой охране может позавидовать любое московское или санкт-петербургское частное охранное предприятие (ЧОП). Это и хорошо. Значит, рынок развитый, и конкурировать на нем за внимание клиента будет проще. — Насколько велика конкуренция на рынке охранных услуг в России в целом и в Сибирском регионе в частности? — Что касается российского рынка охранных услуг, то в рамках Федерации конкуренции просто нет. Федеральная сеть «РЕАКС» — единственный частный участник рынка, кроме государственной вневедомственной охраны. На региональных (субъектов Федерации) рынках конкуренция только намечается. Начинают появляться ЧОПы, работающие в двух-трех и более городах в рамках области (края). А вот в отдельно взятых городах конкуренция имеется, и ЧОПы все более активно начинают использовать в конкурентной борьбе различные маркетинговые приемы. — Существует ли конкуренция между государственной вневедомственной охраной и ЧОПами? В чем конкурентные преимущества частных охранных структур? — Да, конечно! Несмотря на то что ЧОПы существуют всего 15 лет, а вневедомственная охрана — 55, между ними развернулась нешуточная борьба за клиента. В силу своего положения УВО чаще всего использует административный ресурс, а ЧОПы стараются найти к клиенту особый подход. К примеру, особенно ярким конкурентным преимуществом является время приема объекта под охрану. Недавним распорядительным документом во вневедомственной охране этот срок определен до 60 дней, а любой ЧОП установит оборудование и возьмет объект под охрану максимум за неделю! — В других сферах российского бизнеса наблюдается тенденция к укрупнению и поглощению региональных игроков федеральными компаниями, наблюдается ли такая тенденция в охранном бизнесе? — Покупку ЧОПов в регионах нашего присутствия мы планируем начать в 2009 году. В охранном бизнесе начала проявляться тенденция к объединению в партнерские сети. Конкуренты объединяются для выхода в неохваченные территории или для экономии средств на содержание дублирующих структур. — Какие объемы средств готова потратить компания на покупку ЧОПов в 2009 году в регионах присутствия компании? — Все зависит от предложения, величины ЧОПов и схемы сделки. Ведь покупки могут быть и за наличные деньги, и взаимным обменом акций. Но несколько десятков миллионов рублей нами уже зарезервировано. — Насколько остро стоит перед компанией проблема квалифицированных кадров? Как решается эта проблема, если она существует? — Проблема квалифицированных кадров в охранной отрасли встала в 2006 году. В течение 2007 года она проявилась особенно остро. Если еще четыре года назад количество охранников прирастало на 20% в год, то по итогам 2007-го этот рост составил всего 2,5%. Первым городом, в котором динамика не просто остановилась, а ушла в минус, стала Москва: по итогам 2007 года число квалифицированных охранников уменьшилось на 8000 человек (-4,6%). Насколько нам известно, в Иркутской области численность постоянного населения также уменьшается, что сказалось на рынке охранников. Для удержания сотрудников многие ЧОПы были вынуждены за последний год повысить зарплату более чем на 50%. — С чем связано снижение количества квалифицированных охранников в некоторых регионах России? — Во-первых, с общей демографической ситуацией в стране. Трудоспособное население уменьшается, в стране все больше и больше пенсионеров. Вместе с тем уменьшается и количество молодых людей в возрасте 18 лет. Если в 2006 году их было около 1,2 млн человек, то к 2014-му их количество уменьшится вдвое — до 600 тыс. Во-вторых, МВД РФ в последние годы усиливает контроль над деятельностью охранных предприятий. Введена обязательная сдача зачетов, что, понятное дело, не всем нравится. В-третьих, заработная плата в охранных предприятиях растет медленнее, чем в некоторых других отраслях экономики, и это также влияет на текучесть кадров. — Насколько активно в охранной деятельности используется современная специальная техника? Оборудование каких производителей наиболее распространено среди ЧОПов? — Я отмечаю активное внедрение современной охранной техники и систем видеонаблюдения в деятельности охранных предприятий в последние три-четыре года. Трудно говорить о конкретных производителях, но все, что надежно и сертифицировано, а также имеет хорошую цену, можно найти в арсенале продвинутых ЧОПов. — Какой объем инвестиций ежегодно тратит ваша компания на закупку современной специальной техники? (Для сравнения желательны данные о том, сколько было потрачено в 2007-м и сколько средств запланировано на 2008 год.) — «РЕАКС» — управляющая компания, и самостоятельно не занимается закупкой техники. Мы оказываем нашим партнерам содействие в совершенствовании материальной базы и можем везти переговоры от закупочного пула. — Насколько динамично развивается этот рынок в России и Сибирском федеральном округе? Какой объем рынка охранных услуг в России и СФО? — Рынок охранных услуг в России оценивается в 100–120 млрд рублей. К ним нужно прибавить примерно 80–100 млрд рублей, которые тратятся заказчиками на покупку и установку средств охранно-пожарной сигнализации. Не следует забывать и 40 млрд рублей, которые зарабатывает вневедомственная охрана и направляет в бюджет страны. Каждый год рынок растет на 20–25%. — Насколько интересны такие виды услуг, как «охрана по карточке« (когда клиент покупает абонемент и в случае ЧП вызывает сотрудников охраны) и так называемые »алиби-услуги«? — «Алиби-услуги» это не к нам! А вот услугу «Экстренная помощь» для предпринимателей и частных лиц мы вводим сразу после запуска пультовой охраны. В нашем случае клиент может получить не только выезд группы в случае ЧП, но и широкий выбор консультационно-справочных услуг. К тому же наша карточка будет иметь федеральный статус, а это значит, что помощь можно получить на всей территории РФ. — Пользуются ли услугами вашей компании государственные структуры или крупные федеральные компании? — Среди наших клиентов магазины «Перекресток» и «Пятерочка», сети салонов связи «Беталинк» и «Комстар», офисы продаж «Цвет диванов» и «Билет». Ведем переговоры с компаниями «Евросеть» и «Связной«. — Сейчас в среде футбольной общественности обсуждается идея о замене сотрудников милиции, охраняющих порядок на стадионе, на сотрудников частных охранных предприятий. Насколько, на ваш взгляд, это идея эффективна и осуществима? Готова ли ваша компания взять на себя функции по охране правопорядка на стадионах во время массовых спортивных мероприятий? —На мой взгляд, наиболее эффективна охрана ЧОПов во взаимодействии с нарядами милиции. Грамотное распределение функций между ними позволит добиться существенных результатов. Не стоит выбирать по принципу «или-или». Континент Сибирь (Новосибирск), №5 ( 348 )
04.05.2008 |
